Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTA ITALIA

Spediamo in tutta Italia con Poste Italiane, con tracciamento incluso, e la
spedizione è gratuita su tutti gli ordini. Senza soglie e senza importo minimo.

TEMPI DI CONSEGNA
Dall'ordine alla porta di casa passano dai 7 ai 12 giorni lavorativi.

L'ordine viene preparato entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma; il resto
del tempo è il viaggio.

PERCHÉ NON ARRIVA IN VENTIQUATTRO ORE
Non è la consegna del giorno dopo a cui ti hanno abituata i grandi
marketplace, e il motivo è semplice: i nostri capi partono direttamente dal
laboratorio che li cuce per noi da vent'anni, senza passare da un negozio.

È lo stesso motivo per cui costano quello che costano. Ci sembrava giusto
dirtelo prima dell'acquisto, non dopo.

TRACCIAMENTO
Appena il pacco parte ricevi via email il codice per seguirlo passo passo.
Se qualcosa non torna, scrivici a ciao@veramontelli.com e lo controlliamo noi:
non ti lasciamo a inseguire un corriere da sola.

MODIFICHE E ANNULLAMENTI
Se devi correggere l'indirizzo o cambiare qualcosa, scrivici il prima
possibile a ciao@veramontelli.com. Finché il pacco non è partito facciamo in
tempo a intervenire, e se hai cambiato idea lo fermiamo e ti rimborsiamo tutto.

Se è già in viaggio non possiamo più fermarlo, ma il tuo diritto resta intero:
puoi rifiutare la consegna oppure restituirlo una volta ricevuto, entro
30 giorni.

RITARDI
Nei giorni intorno alle festività, o quando i corrieri gestiscono volumi fuori
dal normale, la consegna può allungarsi di qualche giorno.

Se il tuo ordine supera i tempi indicati, scrivici a ciao@veramontelli.com:
ce ne occupiamo noi e ti teniamo aggiornata.

DOVE SPEDIAMO
Al momento spediamo esclusivamente in Italia.

Per qualsiasi dubbio: ciao@veramontelli.com