Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. CHI SIAMO
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Vera Montelli, che
gestisce il sito veramontelli.com.
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scriverci a
ciao@veramontelli.com. Rispondiamo noi, sempre.

2. QUALI DATI RACCOGLIAMO
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono.
- Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo, città, CAP, paese.
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importi, resi.
- Dati di pagamento: gestiti direttamente dal fornitore di pagamento. Non
  conserviamo i dati della tua carta.
- Dati tecnici e di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser,
  pagine visitate, tramite cookie e tecnologie simili.

3. PERCHÉ LI TRATTIAMO E SU QUALE BASE
- Per gestire il tuo ordine, la spedizione, i resi e l'assistenza:
  esecuzione del contratto.
- Per adempiere a obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge.
- Per inviarti newsletter, offerte e promemoria sul carrello abbandonato:
  tuo consenso, revocabile in qualsiasi momento.
- Per misurare l'andamento del sito e delle campagne pubblicitarie e per
  prevenire frodi: nostro legittimo interesse o tuo consenso, a seconda
  degli strumenti utilizzati.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a
ciao@veramontelli.com o usando il link di disiscrizione presente in ogni
email. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

4. A CHI COMUNICHIAMO I TUOI DATI
Condividiamo i tuoi dati solo con chi ci serve per farti arrivare l'ordine e
gestire il sito, e solo per quello:
- La piattaforma che ospita il nostro negozio online.
- Il fornitore dei servizi di pagamento.
- Il laboratorio e i corrieri che preparano e consegnano la spedizione,
  compresa Poste Italiane.
- Gli strumenti che usiamo per inviare email e per misurare le campagne
  pubblicitarie, tra cui i servizi pubblicitari di Meta.
- Le autorità competenti, quando previsto dalla legge.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

5. TRASFERIMENTI FUORI DALL'UNIONE EUROPEA
Alcuni dei fornitori indicati sopra hanno sede o server in paesi al di fuori
dello Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla
base delle garanzie previste dal GDPR: decisioni di adeguatezza della
Commissione Europea oppure clausole contrattuali tipo.
Puoi chiederci maggiori dettagli scrivendo a ciao@veramontelli.com.

6. PER QUANTO TEMPO LI CONSERVIAMO
- Dati di ordini e fatture: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale.
- Dati di contatto per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso.
- Dati di navigazione e cookie: secondo la durata indicata nel banner dei
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- Richieste di assistenza: 2 anni dalla chiusura della richiesta.

7. COOKIE
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analisi e di profilazione, tra cui il pixel di Meta.
I cookie non necessari vengono attivati solo dopo il tuo consenso, che puoi
prestare, modificare o revocare in qualsiasi momento dal banner dei cookie.

8. I TUOI DIRITTI
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, chiederne la cancellazione,
limitarne o opporti al trattamento, chiederne la portabilità, revocare il
consenso e non essere sottoposto a decisioni automatizzate.

Per esercitarli scrivi a ciao@veramontelli.com. Ti rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare
un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, all'indirizzo
www.garanteprivacy.it.

9. CONFERIMENTO DEI DATI
I dati richiesti per completare un ordine sono necessari: senza di essi non
possiamo elaborare l'acquisto né spedirlo. I dati per la newsletter sono
facoltativi e non condizionano in alcun modo l'acquisto.

10. SICUREZZA
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati
da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Sei
responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account.

11. COLLEGAMENTI A SITI DI TERZE PARTI
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che effettuano.

12. MODIFICHE
Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o
operativi. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata qui sotto.

Ultimo aggiornamento: 2 agosto 2026
Per qualsiasi domanda: ciao@veramontelli.com